Felhasználási Feltételek (ÁSZF)
Az alábbi Általános Szerződési Feltételek a Top Választás fine dining étterem, privát és céges rendezvények, valamint kizárólag rekreációs jellegű offline póker estek igénybevételére vonatkoznak.
Bevezetés és joghatóság
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Top Választás néven működő exkluzív magyar fine dining étterem és kapcsolódó szolgáltatásai igénybevételének jogi feltételeit rögzítik. Az ÁSZF a https://topvalasztas.com/ weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) elérhető valamennyi online információra, valamint az ezen keresztül kezdeményezett foglalásokra és ajánlatkérésekre terjed ki.
A Weboldal üzemeltetője és a szolgáltatások nyújtója (a továbbiakban: „Szolgáltató”) a Top Választás étterem, amely a Magyarország területén bejegyzett gazdasági társaság. A Weboldal használatával, illetve a foglalási vagy ajánlatkérési folyamat megkezdésével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen ÁSZF rendelkezéseit, továbbá tudomásul veszi az Adatvédelmi Tájékoztató és a Cookie Szabályzat tartalmát.
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok, így különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi és elektronikus kereskedelmi jogszabályok, valamint az alkalmazandó uniós jogszabályok irányadóak. A felek megállapodnak abban, hogy a szerződéses jogviszonyból eredő vitás ügyekre a magyar jog, illetőleg – jogvita esetén – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság rendelkezik joghatósággal.
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az ÁSZF időről időre frissülhet; a módosítások a Weboldalon történő közzétételt követően lépnek hatályba.
Szolgáltatások leírása
A Top Választás egy exkluzív, fine dining koncepcióra épülő magyar étterem, amely elegáns és személyre szabott gasztronómiai élményt kínál egyaránt magánszemélyek és üzleti ügyfelek számára. Szolgáltatásaink alapvető pillérei a következők:
- Fine dining éttermi élmény: szezonális, prémium alapanyagokra épülő, magyar és nemzetközi ihletésű fogások, bor- és koktélpárosításokkal, elegáns, világos enteriőrben. További információ az Éttermünk és az Étlap oldalakon érhető el.
- Privát és céges rendezvények: üzleti vacsorák, csapatépítők, VIP események, családi ünnepek és egyéb privát rendezvények lebonyolítása, különtermekkel, egyedi menükkel és személyre szabott szervezéssel. Bővebben a Rendezvények oldalon olvashat.
- Offline póker estek: elegáns, társasági jellegű, kizárólag szórakoztató célú póker estek, finom vacsorával és italválogatással, valódi pénzes tétek és pénzbeli nyeremények nélkül. Részletek a Póker Estek oldalon találhatók.
A Weboldalon keresztül elsősorban asztalfoglalási és ajánlatkérési lehetőség érhető el. A Weboldal sem online kaszinó, sem online szerencsejáték, sem sportfogadás, sem valódi pénzes póker vagy bármilyen gambling platform szolgáltatásait nem kínálja, és ilyen tevékenységekhez nem kapcsolódik.
A képeken, leírásokban és menüajánlatokban megjelenő szolgáltatások szemléltető jellegűek, a tényleges kínálat és árak a foglalás időpontjában, illetve a helyszínen érvényes étlap és itallap szerint alakulnak.
Foglalási feltételek
A Top Választás szolgáltatásai – így különösen az éttermi asztalfoglalások, privát rendezvények és offline póker estek – igénybevételéhez a vendég előzetes foglalása vagy ajánlatkérése szükséges, amelyet a Weboldalon elérhető kapcsolati és foglalási űrlapon, illetve az ott feltüntetett elérhetőségeken keresztül kezdeményezhet.
Foglalás folyamata
- A vendég megadja a szükséges adatokat (kapcsolattartó neve, elérhetőségei, létszám, dátum, időpont, speciális igények).
- A foglalás vagy ajánlatkérés beérkezéséről a Szolgáltató visszaigazoló üzenetet küld.
- A szerződéses jogviszony a Szolgáltató kifejezett, írásos (elektronikus) visszaigazolásával jön létre.
Módosítás és lemondás
- A vendég a foglalást az elérhetőségeinken keresztül módosíthatja vagy lemondhatja; a módosítás, illetve lemondás határidejét a foglalás visszaigazolása tartalmazza.
- Nagyobb létszámú, illetve privát vagy céges rendezvények esetén a Szolgáltató egyedi lemondási és fizetési feltételeket (pl. előlegfizetés, kötbér) határozhat meg, amelyek a visszaigazolásban kerülnek rögzítésre.
- Indokolt esetben (pl. vis maior, biztonsági vagy működési okokból) a Szolgáltató jogosult a foglalás időpontjának módosítását javasolni, vagy a foglalást lemondani, amelyről a vendéget haladéktalanul tájékoztatja.
Offline póker estek foglalása
Az offline póker esteken való részvétel minden esetben előzetes regisztrációhoz kötött. A Szolgáltató fenntartja a jogot a férőhelyek számának korlátozására, illetve a részvétel feltételeinek (például minimális fogyasztás) meghatározására, amelyeket a foglalás visszaigazolása tartalmaz.
A vendég felelőssége, hogy a foglalás során pontos adatokat adjon meg, és a megjelenéskor a visszaigazolt időpontban érkezzen. Jelentős késés vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a foglalást felszabadítani, illetve esetleges díjat felszámítani, amennyiben erről előzetesen tájékoztatást adott.
Felhasználási feltételek és korlátozások
A Weboldal használata, valamint a Top Választás által nyújtott szolgáltatások igénybevétele során Ön vállalja, hogy a hatályos jogszabályoknak, a jóhiszeműség és tisztesség követelményeinek, valamint a jelen ÁSZF előírásainak megfelelően jár el.
A Weboldal használatának előfeltételei
- A Weboldal használatához internetkapcsolat és korszerű böngésző szükséges, ezek biztosítása a felhasználó felelőssége.
- A Weboldal használata kizárólag nagykorú, cselekvőképes természetes személyek és jogi személyek képviselői számára engedélyezett.
- A felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni a foglalások és ajánlatkérések során.
Tilos tevékenységek
A felhasználó a Weboldalt és a Top Választás szolgáltatásait nem használhatja az alábbi célokra:
- bármilyen jogellenes, megtévesztő, sértő vagy harmadik személy jogait sértő magatartás;
- online kaszinó, online szerencsejáték, sportfogadás, valódi pénzes póker vagy bármilyen gambling tevékenység szervezése, népszerűsítése vagy közvetítése;
- olyan tartalmak terjesztése, amelyek a szerencsejáték-függőséget, pénznyereményeket vagy fogadási oldalakat népszerűsítik;
- a Weboldal működésének szándékos vagy gondatlan megzavarása, automatizált adatgyűjtés vagy jogosulatlan hozzáférés kísérlete.
Szerencsejáték-mentesség és offline póker estek
A Top Választás által szervezett póker estek kizárólag közösségi és szórakoztató célt szolgálnak. A játékok minden esetben valódi pénzes tétek és pénzbeli nyeremények nélkül zajlanak. A Weboldal nem kínál online kaszinót, online szerencsejátékot, sportfogadást, valódi pénzes pókert, kaszinó bónuszokat vagy bármilyen fogadási lehetőséget, és nem kapcsolódik ilyen szolgáltatásokat nyújtó platformokhoz.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a Top Választás szolgáltatásai – beleértve az offline póker esteket – nem minősülnek szerencsejátéknak, és kifejezetten tilos az eseményeket vagy a Weboldalt szerencsejáték, pénznyeremény vagy bármilyen fogadási tevékenység leplezésére vagy támogatására felhasználni.
Intellektuális tulajdonjogok
A Weboldal teljes tartalma – így különösen, de nem kizárólagosan: a design, arculati elemek, logók, tipográfia, elrendezés, szövegek, menüleírások, fotók, grafikák, videók, adatbázisok és egyéb kreatív tartalmak – szerzői jogi és/vagy védjegyjogi oltalom alatt állnak, amelyek jogosultja a Szolgáltató vagy a megfelelő licenc alapján felhasznált harmadik személy.
A Weboldal tartalma a felhasználó számára kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú megtekintés és tájékozódás céljából érhető el. A következő tevékenységek különösen tilosak a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélye nélkül:
- a Weboldal vagy annak bármely részének másolása, terjesztése, átdolgozása, nyilvános bemutatása vagy bármely formában történő értékesítése;
- a képek, szövegek vagy arculati elemek felhasználása saját vagy harmadik fél weboldalán, promóciós anyagaiban vagy közösségi média felületein, ha az túlmutat a jogszerű hivatkozás, megosztás szintjén;
- bármely olyan magatartás, amely alkalmas a Top Választás jó hírnevének megsértésére vagy megtévesztő módon a Szolgáltatóval való kapcsolatra utal.
Bármely jogosulatlan felhasználás polgári jogi és – szükség esetén – büntetőjogi következményeket vonhat maga után. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jogsértő felhasználással szemben fellépjen, és kártérítést érvényesítsen.
Felelősség kizárása
A Szolgáltató a Weboldalt a lehető legnagyobb gondossággal üzemelteti, ugyanakkor nem szavatolja, hogy a Weboldal tartalma minden időpontban teljes, naprakész és hibamentes. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Weboldalon megjelenő információk – így különösen a kínálat, árak, nyitvatartás, események – előzetes értesítés nélküli módosítására.
A Szolgáltató nem felel a Weboldal használatából, az elérhetőség időleges szüneteléséből, technikai meghibásodásból, hálózati vagy informatikai problémákból, illetve jogosulatlan hozzáférésből eredő közvetlen vagy közvetett károkért, elmaradt haszonért, adatvesztésért, valamint egyéb vagyoni és nem vagyoni hátrányokért.
A Szolgáltató felelőssége a személyesen igénybe vett szolgáltatások tekintetében a jogszabályok által megengedett legszélesebb körben korlátozott. Nem vállal felelősséget különösen az alábbiakért:
- a vendég mulasztásából eredő károk (pl. hibásan megadott adatok, késés, meg nem jelenés);
- a vendég vagy harmadik személy által okozott károk, beleértve a berendezésben, eszközökben vagy egyéb vendégekben okozott károsodást;
- olyan körülmények, amelyek a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül esnek (vis maior, hatósági intézkedések, közműkimaradások stb.).
A Weboldal tartalmazhat külső weboldalakra mutató hivatkozásokat. A Szolgáltató nem felel ezen külső oldalak tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért vagy működéséért, és javasolja, hogy a felhasználók minden esetben külön tanulmányozzák az érintett weboldalak feltételeit.
Jogszabályi megfelelés
A Top Választás működése és a Weboldalon keresztül igénybe vehető szolgáltatások kialakítása során a Szolgáltató különös figyelmet fordít a vonatkozó magyar és uniós jogszabályok maradéktalan betartására. Ez magában foglalja többek között:
- a polgári jogi, fogyasztóvédelmi, panaszkezelési és elektronikus kereskedelmi szabályokat;
- az élelmiszer-biztonsági, egészségvédelmi és vendéglátóipari előírásokat;
- az adatvédelmi és adatbiztonsági rendelkezéseket (GDPR és kapcsolódó magyar szabályozás);
- a szerencsejátékokra és azok tilalmára, szabályozására vonatkozó rendelkezéseket.
A Szolgáltató kifejezetten hangsúlyozza, hogy a Top Választás nem nyújt szerencsejátéknak minősülő szolgáltatást, nem szervez online vagy offline, valódi pénzes fogadást vagy pókert, és nem működik együtt ilyen jellegű szolgáltatásokat nyújtó szervezetekkel. Az offline póker estek során a játék kizárólag szórakoztató, társasági jellegű, valódi pénzes tétek és pénzbeli nyeremények nélkül.
Amennyiben a jogszabályi környezet változása ezt indokolttá teszi, a Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et, valamint a kapcsolódó szabályzatokat (pl. Adatvédelmi Tájékoztató, Cookie Szabályzat) módosítani annak érdekében, hogy a működés minden tekintetben megfeleljen a hatályos előírásoknak.
Kapcsolat és jogérvényesítés
A Top Választás kiemelt figyelmet fordít a vendégek elégedettségére és a felmerülő kérdések, észrevételek kulturált és gyors rendezésére. Amennyiben a jelen ÁSZF-fel, a Weboldal használatával vagy a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a Kapcsolat oldalon elérhető csatornák egyikén.
Panaszkezelés
- A szóban vagy írásban érkező panaszokat a Szolgáltató a jogszabályi előírásoknak megfelelően rögzíti, és indokolatlan késedelem nélkül megvizsgálja.
- Írásbeli panasz esetén a Szolgáltató törekszik arra, hogy a panaszt a jogszabályban meghatározott határidőn belül érdemben megválaszolja.
- Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a vendég jogosult a hatáskörrel rendelkező hatóságokhoz vagy békéltető testülethez fordulni.
Jogérvényesítés
A Szolgáltatóval fennálló szerződéses jogviszonyból eredő jogviták rendezésére a felek elsődlegesen a békés, peren kívüli megállapodást részesítik előnyben. Ennek eredménytelensége esetén a felek a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
Jelen ÁSZF a Weboldalon történő közzététel napjától hatályos, és mindaddig alkalmazandó, amíg a Szolgáltató azt módosítja vagy vissza nem vonja. A felhasználó felelőssége, hogy a Weboldal használata előtt tájékozódjon az aktuális, hatályos feltételekről.
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezésével nem ért egyet, kérjük, tartózkodjon a Weboldal használatától, illetve a szolgáltatások igénybevételétől. Foglalásai és rendezvényigényei egyeztetéséhez készséggel állunk rendelkezésére a Kapcsolat oldalon keresztül.