Milyen adatokat gyűjtünk?
Csak a szolgáltatásaink igénybevételéhez feltétlenül szükséges személyes adatokat kérjük el. Asztalfoglalás, eseményregisztráció vagy rendezvényi ajánlatkérés során jellemzően az alábbi adatokat kezeljük:
- név (kapcsolattartó és/vagy vendég neve)
- elérhetőségek (e-mail-cím, telefonszám)
- cégnév (üzleti, céges rendezvény esetén)
- az esemény vagy foglalás jellege (pl. üzleti vacsora, privát rendezvény, offline póker est)
- tervezett dátum, időpont és létszám
- egyéb, a szervezéshez szükséges információk (pl. ételallergiák, technikai igények)
A Top Választás által szervezett offline póker estek során kizárólag társasági és szórakoztató eseményekhez kapcsolódó szervezési adatokat kezelünk, valódi pénzes játék, fogadás vagy szerencsejáték-szolgáltatás nélkül.
Adatkezelés céljai és jogalapja
Személyes adataidat kizárólag egyértelműen meghatározott célokra kezeljük, és csak addig, amíg ez a célok megvalósításához feltétlenül szükséges. Főbb céljaink az alábbiak:
- asztalfoglalások rögzítése, visszaigazolása és módosítása
- offline póker estekre és egyéb eseményekre történő regisztráció kezelése
- privát és céges rendezvényekkel kapcsolatos ajánlatkérés, egyeztetés és szerződéskötés
- számlázási és jogszabályban előírt adminisztrációs kötelezettségek teljesítése
- vendégélmény javítása, egyedi kérések teljesítése (pl. ételintolerancia figyelembevétele)
Az adatkezelés jogalapja elsősorban a szerződés teljesítése, illetve az ehhez kapcsolódó előkészületek, továbbá jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Bizonyos esetekben hozzájárulásodat kérhetjük (például marketingkommunikáció esetén); ezekben az esetekben a hozzájárulás bármikor visszavonható, amely nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Adatokat kizárólag a megadott és ismertetett célokra kezelünk, azokat nem használjuk fel a vendégeink számára átláthatatlan, új célokra.
Az adatok megőrzése
Személyes adataidat csak a szükséges ideig tároljuk, az adatkezelés céljának megfelelően. Ennek tipikus időtartamai:
- általános foglalási adatok: a foglalás teljesítését követően legfeljebb 1 évig
- ajánlatkérések és rendezvényszervezéshez kapcsolódó kommunikáció: az ajánlatkérés lezárását követően, legfeljebb 1 évig
- számlázási és könyvelési adatok: a vonatkozó jogszabályokban (különösen számviteli és adójogszabályokban) meghatározott ideig
A megőrzési idő lejártát követően az adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk. Ha jogi igények érvényesítése, védelme vagy bizonyítása szükségessé teszi, egyes adatokat a szükséges ideig tovább megőrizhetünk, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
Sütik és analitika
Weboldalunk a látogatói élmény optimalizálása és a szolgáltatásaink fejlesztése érdekében sütiket és anonimizált analitikai megoldásokat használ. Az így gyűjtött adatok közvetlen azonosításra általában nem alkalmasak, és elsődlegesen a következő célokra szolgálnak:
- a weboldal technikai működésének biztosítása
- látogatottsági és használati statisztikák készítése
- a tartalmak és funkciók teljesítményének mérése
A sütik típusairól, azok céljáról, időtartamáról, valamint a sütibeállítások módosításának lehetőségéről részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzat tartalmaz.
Adattovábbítás
A vendégeinkről kezelt személyes adatokat harmadik fél részére kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk:
- szerződéses partnerek (például online foglalási rendszer üzemeltetője, rendezvényszolgáltatók) részére, az adott szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben
- jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében, hatóságok vagy más jogosult szervek részére
- jogi igények érvényesítése, érvényesítése vagy védelme érdekében, a szükséges körben
Az adattovábbítás minden esetben szerződéses és technikai garanciákhoz kötött, és soha nem történik kereskedelmi célú adattovábbítás vagy értékesítés. Harmadik feleinket kötelezzük arra, hogy a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljék.
Vendégek jogai
Vendégeinket a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján számos jog illeti meg a személyes adataik kezelésével kapcsolatban. Ezek közé tartoznak különösen:
- hozzáféréshez való jog – visszajelzést kérhetsz arról, hogy kezeljük-e a személyes adataidat, és kérheted azokhoz a hozzáférést
- helyesbítéshez való jog – kérheted a pontatlan adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését
- törléshez való jog – bizonyos esetekben kérheted személyes adataid törlését
- az adatkezelés korlátozásához való jog – kérheted, hogy meghatározott ideig vagy célra korlátozzuk az adatkezelést
- tiltakozáshoz való jog – jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén tiltakozhatsz az adatkezelés ellen
- adatportabilitáshoz való jog – bizonyos esetekben kérheted, hogy az általad rendelkezésünkre bocsátott adatokat strukturált, géppel olvasható formában megkapd, illetve kérheted azok továbbítását másik adatkezelőhöz
Jogod van továbbá panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), ha úgy érzed, hogy személyes adataid kezelése nem felel meg a jogszabályoknak.
Kapcsolat adatvédelem témában
Bármilyen adatvédelmi kérdés, észrevétel vagy igény (például hozzáférés, helyesbítés, törlés vagy korlátozás kérése) esetén adatvédelmi felelősünkhöz fordulhatsz. Elérhetőségeinket és kapcsolatfelvételi lehetőségeinket a Kapcsolat oldalon találod.
Kérjük, hogy a megkeresésedben egyértelműen jelezd, milyen jogoddal kívánsz élni, és lehetőség szerint add meg a beazonosításhoz szükséges adatokat, hogy kérésedet biztonságosan és hatékonyan teljesíthessük.